1. 为什么收件人不能打开用MultiMedia Email制作的明信片？
因为ME3格式的文件是只能被MultiMedia Email程序读取的项目文件，所以在用MultiMedia Email程序保存要以电子邮件形式发送的明信片时，您需要在“另存类型”选项中选择EXE或MOV格式保存文件。

2. MultiMedia Email程序支持哪些电子邮件系统？
MultiMedia Email程序支持AOL或MAPI (Mail Application Programming Interface) 的邮件系统。您可以单击MultiMedia Email程序右下角的“选项”按钮来选择兼容的邮件应用程序。

3. 我发了一张多媒体卡片给朋友，可为什么他的邮件程序拒收这张卡片？
一般来说，您可以用两种方法来保存/发送您的电子贺卡（执行文件（.EXE）或媒体文件Quicktime（.MOV））。但由于执行文件（.EXE）比较容易携带电脑病毒，许多电子邮件程序都会拒收以该文件为附件的邮件。因此我们建议您将电子贺卡存为Quicktime（.MOV）的媒体文件格式并发送，或要求接受者关闭邮件过滤功能。

4. 多媒体电子邮件支持哪些图片和视频文件格式？
多媒体电子邮件支持大部分常用的图片和视频文件格式，如BMP、TIF、PCX、GIF、TGA、JPG、PNG、PCD、FPX、AVI等。

5. 我已经用MultiMedia Email的“录下祝福”功能加入了自己的声音信息，可放映的时候却没有任何声音。
我们建议您首先确认设备麦克风的录制音量是否控制得当。请检查声音混频器程序的设置，该程序通常在任务栏的右下方。

6. MultiMedia Email支持哪些格式的声音文件？
Multimedia E-mail支持WAV和MP3的音频格式。

7. 运行MultiMedia E-mail的最低系统需求是什么？
Windows 98SE/ME/2000/XP系统，使用Pentium-II处理器或同等芯片的PC，100 MB可用硬盘空间，64MB内存，16位色800x 600分辨率彩色显示器，DirectX 6.0及以上，AOL及其他符合MAPI规范的邮件程序。

8. 怎样在MultiMedia Email中重新编辑贺卡？
请点击第五步（“翻转明信片”）查看贺卡的封面，此时，您可以点击其他按钮回到前面的步骤来重新编辑电子贺卡。

9. 什么是ME3文件？
ME3是一个项目文件，该文件只能用MultiMedia Email程序进行浏览或读取操作。如果想再次打开/编辑项目，我们建议您将文件保存成*.me3格式。

10. 我可以重新排布贺卡上的文字吗？
可以。您只需点击并拖动文字至电子贺卡的目标位置即可。